KJØPSVILKÅR

Kjøpsbetingelser for Dugnadstid
Trygge vilkår og betingelser

Kjøpsvilkår – Dugnadstid.no

Disse vilkårene gjelder for dugnader gjennomført via Dugnadstid.no.

1. Generelt

Dugnadstid AS leverer dugnadsprodukter til lag, skoleklasser og foreninger i Norge.

Avtale inngås mellom Dugnadstid AS og registrert dugnadsansvarlig som må være fylt 18 år og ha fullmakt til å representere gruppen.

Ved å benytte Dugnadstids tjenester aksepterer gruppen disse vilkårene.

2. Dugnadstyper

Dugnadstid tilbyr følgende dugnadsformer:

• Digital dugnad med nettbutikk
• Klassisk forhåndssalg med salgshefter
• Klassisk direktesalg
• Kombinasjon av klassisk direktesalg og forhåndssalg

Vilkår for betaling, frakt og retur kan variere avhengig av valgt dugnadsform.

3. Produkter og priser

Dugnadstid tilbyr blant annet kortpakker, gaveposer, refleksprodukter og sesongbaserte produkter.

Gjeldende priser og fortjeneste fremgår av nettsiden og tilgjengelig salgsmateriell på tidspunktet dugnaden opprettes.

4. Nettbutikker ved digital dugnad

Ved digital dugnad får gruppen tilgang til en digital dugnadsløsning hvor hver deltaker kan få en personlig nettbutikk som kan deles med familie, venner og andre kunder.

Gjennom nettbutikkene kan kunder kjøpe produkter direkte på nett.

Dugnadstid leverer produktene og håndterer betalingsløsning, kundeservice, logistikk og administrasjon av nettbutikkene.

5. Minimumsbestilling og frakt

Forhåndssalg (digitalt og klassisk)

• Frakt er gratis ved salg av 50 pakker eller mer
• Ved salg under 50 pakker belastes frakt med kr 249

Klassisk direktesalg

• Minimum oppstart er 50 pakker

Eventuelle fraktkostnader fremgår ved bestilling.

6. Retur

Retur gjelder kun ved klassisk direktesalg.

• Én gratis retur per dugnad ved salg av 50 pakker eller mer
• Ved salg under 50 pakker belastes returfrakt med kr 249
• Retur må registreres via returskjema på nettsiden
• Produktene må være uskadde og i salgbar stand

Kreditnota utstedes etter godkjent retur.

7. Etterbestilling

Ved klassisk direktesalg kan gruppen legge inn én gratis etterbestilling per dugnad.

Etterbestilling gjøres via nettsiden eller etter nærmere avtale med Dugnadstid.

8. Betaling og avregning

Klassisk dugnad

Ved klassisk dugnad sendes faktura til dugnadsansvarlig ved levering.

• Betalingsfrist er 30 dager fra leveringsdato
• Ved forsinket betaling kan purring og forsinkelsesrenter påløpe
• Ved vesentlig mislighold kan videre dugnader avslås

Digital dugnad med nettbutikk

Ved digital dugnad kan kunder betale direkte i nettbutikken med tilgjengelige betalingsmetoder.

Forvaltning av innbetalte midler

Ved digital dugnad samtykker gruppen til at Dugnadstid oppbevarer innbetalinger fra sluttkunder på gruppens vegne frem til dugnaden er avsluttet og endelig avregning er gjennomført.

Innbetalingene skal avregnes til fordel for gruppen. Dugnadstid har kun rett til å trekke kostnaden for leverte produkter og eventuelle avtalte gebyrer før utbetaling av gruppens fortjeneste.

Ved digital dugnad anses salget som avsluttet når dugnadsperioden er utløpt og gruppen har sendt inn sin endelige varebestilling.

Gruppen er ansvarlig for å oppgi korrekt bankkonto for utbetaling av fortjeneste.

Utbetaling av gruppens fortjeneste skjer normalt innen 3 virkedager etter at dugnaden er avsluttet og endelig avregning er gjennomført.

Dugnadstid benytter godkjente betalingsleverandører for å behandle betalinger på en sikker måte.

9. Levering

Varene leveres samlet til gruppens oppgitte leveringsadresse eller hentested, med mindre annet er avtalt.

Ved feil, mangler eller transportskader skal Dugnadstid kontaktes innen rimelig tid etter mottak.

10. Ansvar

Dugnadstid er ansvarlig for levering av korrekt antall produkter og for at produktene holder avtalt kvalitet frem til levering.

Gruppen er ansvarlig for:

• Intern organisering av dugnaden
• Utdeling av produkter
• Kommunikasjon med egne selgere
• Oppfølging av egne kunder

11. Krav til dugnadsansvarlig

Dugnadsansvarlig må:

• Være fylt 18 år
• Ikke ha betalingsanmerkninger
• Akseptere eventuell kredittsjekk dersom dette er nødvendig

Kredittsjekk registreres ikke som lånesøknad.

12. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Se egen personvernerklæring på nettsiden for mer informasjon.

13. Endringer i vilkårene

Dugnadstid forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene.

Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på Dugnadstid.no.

Hva gjelder i Dugnadstid sine kjøpsbetingelser?

Kjøpsbetingelsene beskriver avtalen mellom Dugnadstid og dugnadsgruppen, og gir tydelige regler for bestilling, betaling, levering og retur. Målet er en trygg og forutsigbar dugnad uten skjulte kostnader.

Viktige vilkår:

  1. Frakt og retur: Ved klassisk direktesalg med 50 pakker eller mer får gruppen gratis frakt og én gratis retur av uskadde og salgbare varer.
  2. Betaling: Ved klassisk dugnad mottar gruppen én samlet faktura med 30 dagers betalingsfrist. Ved digital dugnad bestiller og betaler kundene direkte i nettbutikken med kort og andre tilgjengelige betalingsmetoder, og dugnadsansvarlig slipper å håndtere innbetalinger.
  3. Oppgjør: Når en digital dugnad er avsluttet, avregnes salget og gruppens fortjeneste utbetales direkte fra Dugnadstid.

Oppsummert gir kjøpsbetingelsene klare regler for både klassisk og digital dugnad, slik at idrettslag, skoleklasser og russ kan gjennomføre en trygg, enkel og forutsigbar dugnad.