RETUR

Registrer retur ved KLASSISK DUGNAD

Denne siden brukes når dere har gjennomført klassisk direktesalg og sitter igjen med usolgte pakker som skal returneres.

1️⃣ Fyll ut returskjemaet

Fyll inn nødvendig informasjon i skjemaet under og send inn returen.
Pass på at opplysningene stemmer, slik at returen kan behandles raskt.

2️⃣ Motta returetikett på e-post

Når skjemaet er mottatt, sender vi:

  • QR-kode til returetikett på e-post (Denne scannes hos Posten og returetikett skrives ut der)

  • En oppsummering av returen, som skal legges i esken sammen med returvarene

👉 Begge deler følger med i samme e-post.

3️⃣ Kreditering og oppgjør

Når returen er mottatt og godkjent:

  • Vi sender kreditnota som trekkes fra den opprinnelige fakturaen (hvis den ikke er forfalt)

  • Dersom fakturaen allerede er betalt, ber vi om kontonummer for utbetaling

🙋‍♀️ Viktig å vite

  • Retur gjelder kun klassisk direktesalg

  • Returfrakt er gratis ved salg av 5O pakker eller mer

  • Ved salg under 5O pakker belastes returfrakt kr 249,-

returskjema

Hurrapakken
Sjiraffpakken
Bursdagspakken
Anledningspakken
Kakepakken
Blomsterpakken
Bildepakken
Konvoluttpakken

Hvordan fungerer retur av dugnadsvarer hos Dugnadstid?

Ved klassisk direktesalg kan idrettslag, skoleklasser og russ returnere usolgte, salgbare varer. Det gjør det enklere å bestille nok produkter uten å bekymre seg for økonomisk risiko.

Slik fungerer returordningen:

  1. Registrer returen ved å fylle ut returskjemaet på nettsiden.
  2. Motta en QR kode på e-post og lever pakken hos Posten uten å skrive ut returetikett.
  3. Når varene er mottatt, oppdateres fakturaen slik at gruppen kun betaler for varene som er solgt.

Ved klassisk direktesalg med 50 pakker eller mer er returfrakten gratis, noe som gir ekstra trygghet gjennom hele dugnaden.

Velger gruppen digital dugnad, er det enda enklere. Kundene bestiller og betaler direkte i nettbutikken, Dugnadstid sender varene til sluttkunden, og gruppen slipper både lager, usolgte varer og håndtering av betalinger. Gruppens fortjeneste utbetales når dugnaden er avsluttet.

Oppsummert tilbyr Dugnadstid fleksible løsninger som gjør både klassisk og digital dugnad enkel, trygg og risikofri for idrettslag, skoleklasser og russ.